TotBet Privacyverklaring

Bij Tot Bet hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe we informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten, inclusief wanneer u zich aanmeldt via totbet login of onze totbet app gebruikt. Door gebruik te maken van onze website gaat u akkoord met de praktijken die hieronder worden beschreven.

Welke gegevens wij verzamelen

Wanneer u een account aanmaakt bij TotBet, verzamelen wij verschillende categorieën persoonsgegevens om uw identiteit te verifiëren, uw account te beheren en te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen als licentiehouder. Wij verzamelen onder meer de volgende gegevens:

• Registratiegegevens zoals naam, geboortedatum, e-mailadres en telefoonnummer
• Verificatiedocumenten die wij kunnen opvragen op elk moment, inclusief tijdens een verificatietelefoongesprek
• Betalingsgegevens die nodig zijn voor stortingen en opnames, waaronder gegevens over Visa, Mastercard, bankoverschrijvingen en cryptovaluta zoals Bitcoin, Ethereum en Tether
• Technische gegevens zoals IP-adres, apparaatinformatie en locatiegegevens, die wij gebruiken om te controleren of u zich niet in een beperkt land bevindt
• Gegevens over uw spelactiviteit, inclusief gebruik van onze loyaliteitsladder en VIP-programma
• Communicatie met onze klantenservice via e-mail of het Help Centre

Wij bij TotBet verzamelen deze gegevens rechtstreeks van u, maar ook automatisch wanneer u onze website of de totbet casino app gebruikt. Daarnaast kunnen we gegevens ontvangen van betalingsverwerkers en verificatiediensten die we inschakelen om uw identiteit te bevestigen.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Onze TotBet-organisatie gebruikt uw persoonsgegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden die verband houden met onze dienstverlening. Wij gebruiken uw gegevens om:

• Uw account aan te maken, te beheren en te beveiligen
• Stortingen en opnames te verwerken, inclusief de controle dat betalingsmethoden op uw eigen naam staan
• Te voldoen aan onze verplichtingen op grond van onze licentie, uitgegeven onder de Government of the Autonomous Island of Anjouan
• Fraude, witwassen en misbruik van onze diensten te voorkomen en op te sporen
• U te informeren over een totbet bonus, een totbet no deposit bonus of andere promoties waarvoor u in aanmerking komt
• Onze diensten te verbeteren en problemen op te lossen
• Te controleren of u niet toegang zoekt vanuit een beperkt land, bijvoorbeeld via een VPN of proxy

Wanneer u zich registreert als totbet casino login-gebruiker, bevestigt u dat u de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens accepteert. We bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor deze doeleinden of zolang de wet dit vereist.

Delen van gegevens met derden

Wij bij Tot Bet delen uw persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is. We kunnen gegevens delen met:

• Betalingsverwerkers die stortingen en opnames faciliteren
• Verificatiediensten die onze identiteitscontroles ondersteunen
• Toezichthoudende autoriteiten, waaronder onze licentieverstrekker, indien wettelijk vereist
• Technische dienstverleners die onze platformen, inclusief de totbet casino app, ondersteunen
• Juridische adviseurs of autoriteiten in geval van een geschil of onderzoek

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Beveiliging van uw gegevens

Onze TotBet Casino-organisatie past technische en organisatorische maatregelen toe om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Wij gebruiken versleuteling bij de overdracht van gevoelige gegevens en beperken de toegang tot persoonsgegevens tot medewerkers die deze nodig hebben voor hun functie. Ondanks onze inspanningen kunnen we geen absolute veiligheid garanderen, en we raden u aan zelf ook voorzichtig om te gaan met uw inloggegevens, vooral bij gebruik van totbet casino login op gedeelde apparaten.

Cryptovaluta en betalingsgegevens

Wanneer u cryptovaluta zoals Bitcoin, Ethereum of Tether gebruikt, vereisen wij dat stortingen en opnames gebeuren vanaf hetzelfde apparaat en IP-adres. We registreren deze gegevens om fraude te voorkomen en om te voldoen aan onze verplichtingen op het gebied van anti-witwasbeleid. Wij bij Tot Bet wisselen cryptovaluta niet om naar fiatgeld of omgekeerd, en we bewaren transactiegegevens zolang dit wettelijk vereist is.

Uw rechten

Als gebruiker van onze diensten heeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U heeft het recht om:

• Inzage te vragen in de gegevens die wij over u bewaren
• Correctie te vragen van onjuiste of onvolledige gegevens
• Verwijdering van uw gegevens te vragen, voor zover wettelijk toegestaan
• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen, zoals direct marketing over een totbet bonus
• Een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij bij TotBet streven ernaar om binnen een redelijke termijn te reageren op uw verzoek.

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang uw account actief is en zolang dit noodzakelijk is om te voldoen aan onze wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen. Wanneer u uw account sluit, kunnen we bepaalde gegevens nog een periode bewaren in overeenstemming met onze licentievereisten, bijvoorbeeld gegevens die verband houden met verificatie of transacties.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten te weerspiegelen. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen. Als u na een wijziging gebruik blijft maken van totbet casino, totbet login of onze totbet casino app, aanvaardt u de bijgewerkte versie van deze verklaring.

Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij uw gegevens verwerken, kunt u ons bereiken via [email protected]. Ons team staat klaar om uw vragen zo snel mogelijk te beantwoorden.